Trong lúc đang làm việc trên web, em check mail và nhận được mail của cuộc thi “Hành trình tìm kiếm phong cách chuẩn mực”. Thường thì mail lạ và quảng cáo em lướt sơ và không suy nghĩ gì rồi xóa nó đi cho trống inbox, nhưng không biết sao sau khi lướt sơ mail này em lại khựng lại và đọc lại lần nữa và rồi lần nữa. Trong đầu em lản vãng một điều gì đó mà mình ấp ủ bao nhiêu năm nay chưa nói cho ai biết và nó luôn ngự trong trái tim em!
Em luôn lấy hành động, lời nói, và cách đối xử của anh ra làm gương mà học hỏi. Mặc dù anh là một bác sĩ thì công việc và kiến thức cần tư vấn với bệnh nhân, khách hàng có nhiều điều khác với em là một cử nhân Điều dưỡng. Những năm ở khoa nội soi bệnh viện Chợ Rẫy (em nghe nói lại) anh cũng là người “dễ thương” nhất. Dễ thương của anh ở đây không giống như nhìn qua một người con gái và có thể nói dễ thương. Mặc dù ai cũng biết bệnh viện Chợ Rẫy là một bệnh viện lớn và là tuyến cuối nên lúc nào cũng rất đông bệnh nhân, nhưng những ai đã được gặp tiếp xúc với anh rồi thì họ luôn nghĩ từ cách ăn mặc đến lời nói của anh giống như một nhân viên phục vụ hay quản lý khách sạn nhà hàng năm sao chuyên nghiệp. Vì là một bác sĩ mà cách phục vụ của anh như vậy nên ai cũng thương yêu quý mến anh cả. Rồi vì công việc anh đã chuyển qua bệnh viện Đại học Y Dược, và tôi được gặp anh. Đây là một dấu ấn trong cuộc đời tôi.
Đúng như tôi đã từng nghe, anh dịu dàng, ngọt ngào với bệnh nhân và thân mật với đồng nghiệp. Trong khi đó, bệnh nhân khám ngoại trú và nội soi của bệnh viện Đại học Y Dược như lên đỉnh điểm rất áp lực từ công việc, bệnh nhân nội soi chúng tôi phải cố gắng giải quyết trong ngày vì họ đã nhịn đói .Mặc cho áp lực công việc như vậy và các bạn có biết tôi đã cảm thấy sung sướng như thế nào khi được làm việc chung với anh đâu. Từ đó, tôi có thể trực tiếp tìm hiểu, học anh, học cả lối sống, cách anh nói chuyện với vợ và với đứa con trai sáu tuổi kháu khỉnh và cách anh xây dựng một gia đình hạnh phúc, một công việc ổn định, các mối quan hệ bạn bè thân mật.
Hơn ba năm trôi qua, hai anh em chúng tôi thân nhau từ lúc nào không biết, như bạn bè và tôi như em út của anh. Rồi một hôm tôi ghé nhà anh chơi và tâm sự, tôi đang bế tắc trong hướng đi cuộc đời mình, anh nhẹ nhàng khuyên nhủ: “Em cứ cố gắng làm tốt rồi sẽ có ngày em được trọng dụng”. Lời khuyên đó của anh làm tôi cố gắng hơn rất nhiều.
Cho đến bây giờ anh đã là một trưởng trung tâm nội soi của phòng khám quốc tế Yersin tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí mới này đáp ứng đầy đủ các loại máy móc và dụng cụ hỗ trợ tốt nhất để anh trở nên chuẩn mực hơn về chuyên môn.
Các bạn hãy một lần được bác sĩ Huy nội soi, các bạn sẽ hình thành một cái nhìn mới về nội soi, không nôn ói, không ghê sợ như mọi người thường nghĩ.
Phong cách phục vụ bệnh nhân, khách hàng vẫn vậy, ân cần, nhẹ nhàng và chu đáo. Bên những khách hàng sang trọng, anh luôn giữ được sự thông thái với chiếc áo blouse trắng dài qua đầu gối, bên trong là áo sơ mi -quần tây sậm màu gọn gàng sạch sẽ.
Một cuộc sống chuẩn mực toàn diện phải không!
Người tham dự: Nguyễn Sơn Tịnh